遠程運維FAQ

如果您在手機應用FS Connector中沒有找到期望的設備，可以按照如下順序排查問題：

1. 供電：如果使用USB電源，推薦使用包裝內的電源。使用HMI等設備的USB口供電可能導致供電不足，從而導致一系列奇怪的現象。
2. 指示燈的含義：
   • 紅燈閃爍：系統正在啟動；
   • 紅燈常亮：系統已經啟動完畢，等待指令；
   • 綠燈常亮：系統處於在線狀態，有互聯網連接，可以進行遠程運維。
3. 啟動時間：RMC-200系列產品，啟動時間為約70秒；ARC-300系列產品，啟動時間在30秒以內。
4. 是否有其他人正在連接：如果有其他手機最近用藍牙連接了遠程運維模塊，則除該手機外的手機無法在列表內搜索到設備。這是低功耗藍牙特性所致。解決方法是斷開正在連接的手機。
5. 手機熱點：如果使用手機熱點連接，RMC-200系列產品只支持2.4GHz的Wi-Fi。較新的安卓手機，在創建熱點時需選擇2.4GHz Wi-Fi，iPhone則需要在創建熱點時開啟「最大兼容性」選項。